Privatlivspolitik

Highroller indsamler personoplysninger for at drive en lovlig og sikker tjeneste. Du har ret til at vide præcis hvilke data vi bruger og hvordan vi beskytter dem. Denne side forklarer det hele uden unødvendige omsvøb.

Hvilke oplysninger vi bruger

Vi registrerer grundlæggende identitetsdata når du opretter en konto. Det drejer sig om navn, fødselsdato og adresse. Disse oplysninger er nødvendige for at bekræfte at du er myndig. Kontaktinformation som e-mail og telefonnummer lader os sende vigtige beskeder om din konto. Betalingsoplysninger behandles kun når du indsætter eller hæver penge. Tekniske data om din enhed og din brug af siden hjælper os med at holde tjenesten stabil og sikker.

Hvorfor vi behandler data

Behandlingen sker på baggrund af kontraktforhold og lovkrav. Uden identitetskontrol kan vi ikke åbne en konto. Uden betalingsdata kan vi ikke gennemføre transaktioner. Lovgivningen kræver desuden at vi gemmer visse oplysninger i en årrække efter at kontoen lukkes. Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter.

Deling med andre

Oplysninger deles kun med betalingstjenester der håndterer ind- og udbetalinger. Verifikationspartnere tjekker identitet og dokumenter når loven kræver det. Tilsynsmyndigheder modtager oplysninger hvis de anmoder om det. Alle modtagere er bundet af tavshedspligt og må kun bruge data til det aftalte formål.

Hvor længe vi gemmer data

Vi opbevarer kontooplysninger så længe loven kræver det. Dette gælder typisk flere år efter at en konto er lukket. Tekniske logfiler slettes tidligere når de ikke længere er nødvendige for drift eller sikkerhed. Du kan altid spørge os om hvilke data vi stadig har liggende.

Dine rettigheder

Du kan anmode om at se de oplysninger vi har om dig. Du kan også bede om rettelse hvis noget er forkert. I visse tilfælde kan du kræve at data slettes eller at behandlingen stoppes. Ønsker du at flytte dine data til en anden tjeneste, kan du anmode om en kopi i et almindeligt format. Kontakt os på den e-mail der står i sidefoden for at udøve disse rettigheder.

Cookies og sporing

Vi bruger cookies der er nødvendige for at siden fungerer. De husker din login-status og dine indstillinger. Andre cookies måler besøgstal og hjælper os med at forbedre siden. Du kan selv slå cookies fra i din browser, men det kan begrænse visse funktioner. Marketingcookies bruges kun hvis du har givet samtykke.

Sikkerhed

Alle data sendes krypteret mellem din enhed og vores servere. Adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere der har brug for dem i deres arbejde. Vi gennemgår regelmæssigt vores systemer for at mindske risikoen for uautoriseret adgang.

Kontakt om databeskyttelse

Har du spørgsmål til hvordan vi behandler dine oplysninger, så skriv til os. Vi svarer inden for rimelig tid og uden unødvendige forsinkelser. Du kan også klage til den relevante tilsynsmyndighed hvis du mener vi ikke overholder reglerne.