Ansvarligt spil

Highroller ser spil som underholdning. Du bør aldrig betragte det som en indtægtskilde eller en løsning på økonomiske problemer. Denne side forklarer de redskaber du har til rådighed, hvordan du bruger dem, og hvor du kan hente hjælp hvis spillet begynder at fylde for meget.

Værktøjer til at holde styr på spillet

Du kan selv sætte grænser for hvor meget du indskyder, hvor meget du kan tabe og hvor længe en session må vare. Disse grænser aktiveres med det samme. Ønsker du senere at hæve en grænse, træder ændringen først i kraft efter en fastsat periode. Du kan også vælge at modtage påmindelser om hvor lang tid du har været logget ind. En køleperiode lader dig lukke din konto midlertidigt, mens selvudelukkelse lukker adgangen i længere tid. Du finder alle disse indstillinger i din konto under afsnittet om ansvarligt spil.

Tegn på at spillet er ved at løbe løbsk

Mange spillere oplever perioder hvor de bruger mere tid eller penge end planlagt. Typiske signaler er at du spiller for at indhente tab, at du skjuler hvor meget du spiller, eller at spillet går ud over søvn, arbejde eller relationer til andre. Hvis du genkender nogle af disse mønstre, er det fornuftigt at sætte strengere grænser eller helt pause spillet. Det er ikke et spørgsmål om svag vilje, men om at stoppe i tide.

Hjælp uden for casinoet

I Danmark findes en national ordning for selvudelukkelse som gælder alle licenserede operatører. Du kan også kontakte uafhængige rådgivningscentre der tilbyder fortrolig og gratis støtte. Telefonnumre og åbningstider fremgår af de officielle sider for spilproblemer. Highroller opfordrer dig til at bruge disse tilbud tidligt, også hvis du blot er i tvivl om dine spilvaner.

Beskyttelse af mindreårige

Kun personer over 18 år må oprette konto og spille. Ved registrering kontrollerer vi alder og identitet. På delte computere kan du installere blokeringssoftware der forhindrer adgang til spillesider. Forældre der mistænker at et barn har spillet, kan kontakte os, så vi kan undersøge kontoaktivitet.

Hvordan du kommer i gang med grænser

Log ind på din konto, gå til indstillinger for ansvarligt spil, og vælg de grænser der passer dig. Du kan ændre dem senere, men husk at hævninger først virker efter ventetiden. Hvis du har brug for hjælp til at finde funktionerne, kan du skrive til kundeservice. De guider dig uden at stille unødvendige spørgsmål.

Spil med omtanke. Du bestemmer selv tempoet og størrelsen på indsatserne.